
Déploiement d’un dispositif territorial visant à améliorer la lisibilité et la visibilité de l’offre de soins médicaux à domicile. Cette démarche a pour finalité de faciliter l’identification et l’accès aux services, tant pour les professionnels que pour les bénéficiaires afin de favoriser un accès plus simple et plus fluide aux ressources du territoire.
Cette action repose sur une démarche progressive qui combine :
• l’identification des freins liés à l’information, à la complexité des dispositifs et à la dispersion des ressources ;
• la structuration, la mise à jour et la centralisation des informations relatives à l’offre de soins et de services disponibles sur le territoire ;
• le développement d’outils de communication et d’information clairs, accessibles et adaptés aux différents publics ;
• le renforcement de la circulation de l’information et des mécanismes d’orientation entre acteurs et vers les citoyens.
Le diagnostic territorial met en évidence :
• un manque de lisibilité de l’offre de soins pour les bénéficiaires comme pour les professionnels ;
• une méconnaissance de certains services, dispositifs et aides existants ;
• une dispersion des informations et des ressources ;
• des difficultés d’accès à l’information pour certains publics vulnérables, notamment liées à la fracture numérique et à l’isolement.
Dans ce contexte, l’action vise notamment à :
• recenser et cartographier l’offre de soins et de services existante ;
• développer des supports d’information lisibles, accessibles et régulièrement actualisés (annuaires, cartographies, supports papier et numériques) ;
• diversifier les canaux de diffusion de l’information afin de toucher différents publics ;
• renforcer les relais d’information de proximité auprès des habitants ;
• améliorer l’orientation des publics vers les dispositifs adaptés ;
• favoriser les échanges d’informations et la coordination entre professionnels et structures du territoire.
Cette action constitue un levier transversal pour améliorer la compréhension de l’offre existante,
renforcer l’accessibilité des dispositifs et soutenir une meilleure continuité des parcours.
Les autres actions
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Action 4.1. Développer des réponses pour renforcer l’accès aux soins dans les zones déficitaires
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Action 4.2. Développer une dynamique territoriale de prévention et de promotion de la santé
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Action 4.3. Renforcer la gestion coordonnée des situations complexes liées à la santé mentale et aux assuétudes
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Action 4.5. Développer une approche territoriale du bien vieillir
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Action 4.6. Structurer une approche territoriale de l’habitat adaptée aux besoins des habitants
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Action 4.7. Mieux connaître et accompagner la mobilisation des logements inoccupés
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Action 4.8. Renforcer la coordination territoriale des politiques de logement et d’aménagement